Политика конфиденциальности

Настоящий документ описывает, какие данные мы можем получать при использовании сайта и как мы их обрабатываем.

Оператор данных

Контакты для запросов

Регистрационные данные

Адрес

1. Какие данные могут обрабатываться

  • Данные, которые вы вводите самостоятельно: имя, телефон, комментарии при записи/обращении.
  • Технические данные: IP‑адрес, тип устройства/браузера, параметры страницы, файлы cookie (если включены).
  • Данные из внешних сервисов записи и коммуникаций (если вы переходите по ссылкам и оставляете заявку там).

2. Цели обработки

  • Запись на услуги и обратная связь.
  • Подтверждение/уточнение деталей визита.
  • Улучшение качества сервиса и работы сайта (агрегированная аналитика).
  • Выполнение требований законодательства (при необходимости).

3. Правовые основания

  • Ваше согласие (когда вы оставляете заявку/запись).
  • Исполнение договора (оказание услуг) и законные интересы оператора (поддержка и улучшение сервиса).

4. Передача третьим лицам

  • Сервисы онлайн‑записи (например, Yclients) — только для записи/управления визитами.
  • Мессенджеры (WhatsApp/Telegram) — если вы выбираете этот канал коммуникации.
  • Хостинг/провайдер инфраструктуры — для обеспечения работы сайта.

5. Сроки хранения

  • Мы храним данные столько, сколько нужно для целей обработки, либо столько, сколько требует закон.
  • Технические логи обычно хранятся ограниченное время и используются для диагностики.

6. Ваши права

  • Запросить доступ к данным, уточнение или удаление (если нет законных оснований хранить).
  • Отозвать согласие на обработку.
  • Направить обращение на email оператора (см. блок «Контакты для запросов» выше).

7. Cookie

  • Сайт может использовать cookie для корректной работы интерфейса и статистики.
  • Вы можете отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на удобство использования.

8. Обновления политики

Дата последнего обновления: .